DEDICAT B2B - Simplifica achizitiile pentru firma ta

Papet.ro este dedicat clienților B2B: firme, instituții publice, cabinete de avocatură, birouri notariale, firme de contabilitate, școli, grădinițe, asociații, cabinete medicale, studiouri de arhitectură și firme de construcții. Suntem pe piață din 1993, cu peste 30 de ani de experiență în aprovizionarea B2B recurentă cu papetărie și birotică. Colaborăm B2B pe bază de contract, factură și livrare programată, dar rămânem deschiși și comenzilor de la persoane fizice.

Cum funcționează o comandă B2B

Pentru clienții B2B, procesul de comandă este simplu. Trimiteți necesarul scris sau printr-o listă ( cu copy-paste), sau încărcați o fotografie a comenzii scrise de mână, prin formularul dedicat de mai jos. Un agent uman, cu experiență în domeniu (nu un asistent automat), preia cererea B2B și revine cu oferta sau confirmarea comenzii.

Trimite cerere de ofertă / comandă B2B

Metode de plată pentru clienți B2B

  • Plată cu numerar
  • Plată cu cardul online, prin procesatorul EuPlătesc
  • Plată cu cardul la curier
  • Plată prin transfer bancar (Ordin de Plata) - varianta preferată pentru firme și instituții

Pentru clienți B2B cu contract sau comenzi recurente, plata prin transfer bancar (OP) pe bază de factură este metoda cea mai folosită. Pentru clienții stabili și fideli, cu istoric de comenzi constante, oferim termene de plată de pana la 30 de zile (5, 10, 15 sau 30 de zile, stabilite individual).

Achiziții publice - SEAP/SICAP

Papet.ro lucrează de ani de zile cu instituții publice prin sistemul electronic de achiziții publice. Pentru cereri SEAP/SICAP, aveți la dispoziție un formular dedicat, unde puteți scrie sau încărca direct documentația necesară.

Formular cerere SEAP

Program de fidelizare pentru clienți B2B

Clienții B2B cu comenzi recurente beneficiază automat de programul de fidelizare Papet.ro. Reducerea crește progresiv, fără cod promoțional, în funcție de valoarea achizițiilor eligibile acumulate în cont:

  • Bronz - 2% reducere, de la 5.000 lei achiziții cumulate
  • Silver - 3% reducere, de la 10.000 lei
  • Gold - 5% reducere, de la 15.000 lei
  • Platinum - 7% reducere, de la 25.000 lei
  • Diamond - 10% reducere, de la 50.000 lei
Reducerea se aplică automat în coș, la nivelul curent al contului. 

Vezi Programul de Fidelizare

Comenzi recurente, fără să reintroduci nimic

Dacă ați mai comandat, puteți relua aceeași comandă B2B în câteva secunde. Din Contul meu > Comenzi, folosiți butonul Refă comanda ↻ pentru a reface instant orice comandă anterioară, ideal pentru aprovizionarea periodică B2B a biroului, școlii sau cabinetului.

Reminder de reaprovizionare

Pentru persoanele responsabile de achiziții, puteti solicita opțiunea de notificare periodică, ca să nu uitați niciodată de necesarul de birou.

Produse favorite

Salvați produsele folosite constant în Lista de dorințe, direct din contul dvs., pentru reaprovizionare B2B rapidă.

Produse la cerere

Nu găsiți un produs în catalog? Pentru clienți B2B, aducem la cerere produse care nu se află momentan în stoc sau catalog. Menționați necesarul în formularul de comandă.

Segmentele B2B pe care le deservim

Livrare pentru clienți B2B

Livrare gratuită în București pentru comenzi peste 200 RON, în Ilfov și restul țării pentru comenzi peste 300 RON. Ridicare gratuită din cele 2 magazine Papet, indiferent de valoarea comenzii. Detalii complete: Politica de livrare.

Retur

Dacă un produs nu corespunde, aveți la dispoziție formularul de cerere retur. Detalii complete în Politica de retur.

Contact dedicat B2B

Agentul nostru dedicat B2B vă răspunde direct, telefonic sau prin email: 0722.579.405, comenzi@papet.ro. 
Program: Luni-Vineri 09:00-17:00.

Întrebări frecvente despre comenzile B2B

Lucrați doar cu firme, sau și cu persoane fizice?

Suntem dedicați B2B, dar servim și persoane fizice.

Pot plăti pe bază de factură?

Da, pentru clienți B2B lucrăm pe bază de factură.

Aveți experiență cu achizițiile publice SEAP/SICAP?

Da, de ani de zile. Formular dedicat mai sus.